Vacature klantadviseurs

Vacature programmamaker

De Bibliotheek Helmond-Peel is de motor van een vaardige samenleving voor alle inwoners van de gemeenten Helmond, Deurne, Asten en Someren.

Vanuit vier moderne bibliotheken en met ruim 40 Bibliotheken op school zorgen wij ervoor dat alle inwoners in de Peelregio zich persoonlijk kunnen ontwikkelen en mee kunnen doen in de samenleving. We hebben een intensief samenwerkingsverband met een groot aantal educatieve en maatschappelijke partners, zoals: kinderdagverblijven, peuterspeelzalen, consultatiebureaus, basisscholen en voortgezet onderwijs, allerlei maatschappelijke instellingen en gemeenten. Dit alles met als doel iedereen maximaal (digi)taalvaardig te maken en kennisdeling en ontmoeting te stimuleren.

Voor onze vestigingen in Deurne, Asten en Someren zijn we op zoek naar verschillende: 

Klantadviseurs (20-24 uur)

Je werkt in het hart van onze bibliotheken en bent een ambassadeur voor onze maatschappelijke en educatieve activiteiten. Je zorgt voor een verbindende plek waar mensen kennis kunnen ophalen en delen zodat iedereen mee kan (blijven) doen in onze maatschappij.

In deze functie

  • Geef je als vraagbaak en professional informatie en advies aan bezoekers
  • Ben je een empathische luisteraar die doorvraagt om een klant zo goed mogelijk te helpen
  • Wijs je bezoekers als enthousiaste ambassadeur op onze activiteiten
  • Ondersteun je collega’s bij activiteiten voor kinderen en volwassenen

Je bent

  • Flexibel inzetbaar op verschillende tijden (avonden, weekenden) en op verschillende locaties
  • Proactief
  • Iemand die samenwerken als primair uitgangspunt heeft
  • Klantvriendelijk
  • Communicatief en sociaal
  • Iemand met interesse op gebied van cultuur, media en/of maatschappelijke onderwerpen
  • Handig met computer en tablet

Wij bieden

  • Een organisatie die volop in ontwikkeling is en je ruimte biedt om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Een baan waarin je met je team concrete waarde toevoegt aan de samenleving.
  • Inschaling vindt plaats in schaal 6 van de CAO Openbare Bibliotheken: min € 2392 tot max € 3114 bij een fulltime dienstverband. We starten met een tijdelijke arbeidsovereenkomst, met de intentie om deze te verlengen voor onbepaalde tijd.

Solliciteren

Heb je vragen, dan nodigen we je van harte uit contact op te nemen met Rita Meulendijks door te mailen naar ritameulendijks@bibliotheekhelmondpeel.nl. Graag per mail contact opnemen met vermelding van je telefoonnummer. Je wordt daarna teruggebeld.

Reageer en stuur je CV en motivatie uiterlijk zondag 12 mei 2024 t.a.v. Rita Meulendijks (ritameulendijks@bibliotheekhelmondpeel.nl)